Zaczynamy od procesu, nie od listy funkcji: spisujemy obieg dokumentu w Państwa firmie, dobieramy obszary systemu i przenosimy dane. Zostajemy na czas, w którym pracownicy uczą się nowego narzędzia.
Firma może wejść w każdy z trzech etapów osobno. Najczęściej zaczyna się od analizy, bo dopiero ona pokazuje, ile wdrożenia jest naprawdę potrzebne.
Spisujemy przebieg pracy w działach, które będą korzystać z systemu, i wskazujemy miejsca, w których dane przepisuje się ręcznie. Wynikiem jest zakres wdrożenia z wyceną, a nie prezentacja handlowa.
Konfiguracja obszarów, migracja danych, testy z użytkownikami i start produkcyjny. Prowadzi je ta sama osoba, która robiła analizę, więc ustalenia nie giną w przekazaniu między zespołami.
System zmienia się razem z przepisami i z firmą. Po starcie zostajemy przy zgłoszeniach, aktualizacjach i zmianach konfiguracji, kiedy dochodzi nowy proces albo nowa spółka.
Nie wiedzą Państwo, od czego zacząć? Prosimy opisać sytuację, odpowiemy, który z etapów ma sens w Państwa przypadku.
Widełki dotyczą firm do dwustu pięćdziesięciu osób i jednego do trzech obszarów. Największy wpływ na termin ma stan danych w dotychczasowym programie oraz dostępność osób po Państwa stronie w etapie testów.
Dokument zakresu z listą procesów, liczbą stanowisk i wyceną wdrożenia
System z rzeczywistymi danymi firmy, gotowy do testów
Przeszkolone zespoły i lista zamkniętych uwag z testów
Firma pracuje na enova365, poprzedni program zostaje do wglądu
Umowa opieki z ustalonym czasem reakcji
Pełny opis etapów wraz z zakresem prac po Państwa stronie stoi na osobnej stronie. Wycenę konkretnego wdrożenia liczymy po rozmowie.
Przebieg wdrożenia Umów rozmowęRóżnica między branżami nie leży w module, tylko w tym, co jest dokumentem źródłowym i kto go wystawia. Dlatego opis każdej zaczyna się od kłopotu, nie od funkcji systemu.
Państwa branży nie ma na liście? Podział jest umowny. Prosimy opisać proces, odpowiemy, czy mamy w nim wdrożenia.
Autoryzację nadaje producent systemu i weryfikuje ją okresowo.
Autoryzacja to dostęp do wersji, dokumentacji i wsparcia producenta, a przy zgłoszeniu, którego nie da się rozwiązać konfiguracją, droga do zespołu Soneta sp. z o.o. prowadzi przez partnera, nie przez formularz.
Zmiany w przepisach i wersjach systemu opisane z perspektywy pracy w firmie: co ustawić w systemie i do kiedy.
Wysyłka i odbiór faktur przez Krajowy System e-Faktur wymaga kilku ustawień w systemie i jednej decyzji organizacyjnej: kto odpowiada za uprawnienia.
Skrócenie zamknięcia rzadko wynika ze zmiany programu. Zwykle decyduje o nim kilka ustawień, które trzeba wprowadzić na etapie konfiguracji.
Rozmowa wstępna trwa około trzydziestu minut i kończy się szacunkiem zakresu. Nie wymaga decyzji ani dostępu do Państwa danych.